Tuvastab organisatsiooni eesmärkide saavutamist takistavad probleemid
Tegevusnäitaja nimetus | Tuvastab organisatsiooni eesmärkide saavutamist takistavad probleemid |
---|---|
Eeldatav minimaalne vajalik EKR tase | EKR 6. tase |
Sisukord
Tegevusnäitaja kirjeldus
Tegevusnäitaja iseloomustab töötaja suutlikkust analüüsida organisatsiooni tegevust, märgata kõrvalekaldeid seatud eesmärkidest ning tuvastada nende põhjuseid, et luua alus probleemide lahendamiseks ja tulemuslikkuse parandamiseks.
Seosed
Tegevusnäitajate vahelised seosed
Eeldab (eelduseks olevad tegevusnäitajad)
Koosneb (sisaldab tegevusnäitajaid)
Tegevusnäitaja on eelduseks järgmistele tegevusnäitajatele
Tegevusnäitaja on osa järgmistest tegevusnäitajates
Tegevusnäitaja sisaldab knobiteid
Hoiak
Hindab olukordi objektiivselt ja faktipõhiselt
Oskus
Kogub andmeid probleemide tuvastamiseks
Teadmine
Tunneb andmete kogumise viise
Teadmine
Tunneb organisatsiooni struktuuri ja vastutusvaldkondi
Hoiak
Väärtustab koostööd probleemide mõistmisel ja lahendamisel
Oskus
Eristab sümptomeid põhjustest
Oskus
Koostab analüüsi eesmärkide täitmisest
Oskus
Koostab analüüsi teenuse toimimisest
Oskus
Koostab põhjus-tagajärg analüüsi
Oskus
Seostab ebasoovitava tulemuse põhjustega
Oskus
Sõnastab probleemi
Oskus
Süstematiseerib kogutud andmeid
Oskus
Tuvastab kõrvalekaldeid seatud eesmärkidest
Oskus
Tuvastab kõrvalekaldeid teenuse oodatud toimimisest
Oskus
Valib probleemide analüüsimisel sobivad meetodid
Oskus
Valib probleemide analüüsimisel sobivad tööriistad
Teadmine
Tunneb andmete tõlgendamise viise
Teadmine
Tunneb juurpõhjuste tuvastamise põhimõtteid
Teadmine
Tunneb organisatsiooni eesmärkide ja tulemuste seoseid
Teadmine
Tunneb probleemide analüüsi meetodeid
Teadmine
Tunneb protsesside toimimise põhimõtteid
Teadmine
Tunneb riskijuhtimise põhimõtteid
Teadmine
Tunneb sisehindamise põhimõtteid
Seotud õpiväljund (tegevusnäitaja mõõdab järgmiseid õpiväljundeid)