Tuvastab teenuse toimimist takistavad probleemid
Allikas: oppekava.edu.ee
| Tegevusnäitaja nimetus | Tuvastab teenuse toimimist takistavad probleemid |
|---|
Sisukord
Tegevusnäitaja kirjeldus
Tegevusnäitaja kirjeldab tegevust, mille käigus isik jälgib ja analüüsib tegevusvaldkonna kohast sh avaliku teenuse osutamise protsessi, et märgata kõrvalekaldeid, kitsaskohti või tõrkeid, mis takistavad teenuse eesmärkide saavutamist või kvaliteetset toimimist. See hõlmab probleemide põhjuste mõistmist, nende mõju hindamist ning teabe kogumist edasiste parenduste kavandamiseks.
Seosed
Tegevusnäitajate vahelised seosed
Eeldab (eelduseks olevad tegevusnäitajad)
Koosneb (sisaldab tegevusnäitajaid)
Tegevusnäitaja on eelduseks järgmistele tegevusnäitajatele
Tegevusnäitaja on osa järgmistest tegevusnäitajates
Tegevusnäitaja sisaldab knobiteid
Oskus Eristab sümptomeid põhjustest
Seotud õpiväljund (tegevusnäitaja mõõdab järgmiseid õpiväljundeid)
